A trükkös Xerox 3140 tonerkazetta
A napokban megjelent a választékunkban a Xerox 3140 nyomtatóhoz használható Xerox 3140 toner. Sőt, már meg is tréfált bennünket.
A trükkös Xerox 3140 toner
Egy Partnerünk rendelt ilyet a nyomtatójához. Amikor kiszállítottuk, kértük, hogy azonnal szóljon, ha bármilyen probléma lenne vele. Az új típusokat mindig fokozottan figyeljük az első egy- két hónapban. Fokozottan érvényes ez a chipes tonerekre és néhány típusra, aminek az oka egy teljes bejegyzést is megérdemel majd.
A Xerox 3140 toner is a bonyolultabb lelki világgal (értsd: védőchippel) rendelkező típusok közül való, ezért a rendszergazda lelkére kötöttük, hogy ha bármilyen probléma adódna, hívjon bennünket.
A tonert annak rendje és módja szerint betették a gépbe és a piros hibajelző lámpa világított a gépen. Azonnal kaptuk a telefont: nem fogadja el a gép a 3140 -es tonert. Újra egy kényes típus, gondoltuk és azonnal kikészítettük a cseredarabot. Laci kollegámmal megbeszéltük, hogy pontosan mit kell megnéznie és megkérdeznie, hogy a gyártásnak azonnal jelezhessük a pontos esetleírást.
Éppen indítottuk volna a csere darabot, amikor csöngött a telefon: nem kell a csere. A hibajelző lámpa ugyanis azt jelezte, hogy éppen a csere idején fogyott ki a gépből a papír. A rendszergazda és az ügyintéző munkatárs is a tonerre gondoltak, mint hibaforrásra.
Kívánom, hogy ennél komolyabb gondot ne okozzon senki másnak a Xerox 3140 géphez használható Xerox 3140 toner, ami természetesen ugyanannyit, ugyanolyat ,ugyanúgy nyomtat mint az eredeti, csak sokkal kevesebbért.
Ügyfélszolgálatunkon már megrendelhető és amint a Webáruházba is bekerül, közvetlenül ebből a bejegyzésből is elérheti majd.
Addig is várjuk hívását az ügyfélszolgálaton, telefonszámunkat a Kapcsolat menüpont alatt találja.
A tonerből a szokásos, megbízható utángyártott darabot a Webáruház menüpont alatt teheti a kosarába akár azonnal.
2012. január 31. @ 21:59
Érdeklődni szeretnék, hogy az új 3140-eshez is jó az utángyártott tonerük? Más gyártóét sajnos az új nyomtatók nem fogadják le.
2012. február 1. @ 13:07
Kedves László!
A 3140-es toner az említett ominózus eset óta teljesen jól viselkedik, az eddig kiadott példányomból még egy sem jött vissza chip hibával.
A gyártók, többek között a Samsung (a cimke ellenére a jelen gép gyártója) is alkalmazta már azt a megoldást, hogy a nyomtató a saját szoftverét pl. az Internetről frissíti és ezután minden eddig ismert utángyártott chipet kitilt.
A mai napig ezzel a típussal még ilyen tapasztalatunk nem volt.
A tonerre egyébként érvényes a kiemelt garanciánk: ha bármiért nem működne, akkor adunk helyette másikat vagy ha a Partner kéri, kérdés nélkül visszaadjuk az árát.
Természetesen a csere vagy a pénz visszautalás teljes költségét mi álljuk.